FLEET & SERVICE Management

Kategorien

  • Automatische Zählerstandmeldung
  • Automatische Verbrauchsmaterialbestellungen
  • Automatische Störungsmeldungen
  • Automatische Wartungsmeldung

Was ist Fleet & Servicemanagement?

Alle Druck- und Multifunktionssysteme beliebiger Hersteller stellen in einem Netzwerk die unterschiedlichsten Betriebsinformationen sowie geräteabhängige Statusinformationen wie Zähler- oder Tonerfüllstände zur Verfügung. Auch können aktiv vom Drucker Service- und Störungsmeldungen ausgesendet werden.
Die Aufgabe eines Fleet & Servicemanagements (FSM) besteht nun darin, innerhalb eines Netzwerkes die gesamten Druckerinformation zu sammeln, zentral bereitzustellen, zu archivieren und statistisch auszuwerten.

Welche Vorteile bietet der Einsatz des Fleet & Servicemanagement? 

Alle gewünschten Druckerstatistiken und Serviceinformationen der Geräte werden je nach Priorität sofort zu P&S Deutschland GmbH weitergeleitet. Dadurch kann ein sehr zeitnaher und optimaler Service an den Geräten durchgeführt, und somit eine sehr hohe Geräte-Verfügbarkeit beim Anwender erreicht werden. Tonerlevel und Füllmengen Ermittlung garantieren eine hohe Verfügbarkeit aller Verbrauchsmaterialien. Durch die Bereitstellung von „Online“-Reports wird dem Benutzer zusätzlich eine sehr hohe Transparenz der
Druckvolumen und Druckverteilung seiner Gerätschaften vermittelt. Die gesamte Kommunikation läuft über verschlüsselten E-Mail Versand, sodass das jeweilige Kundennetz nach außen nicht geöffnet werden muss.